OPEN SHOP KNOWLEDGE
开店常识
经验复制、永续经营、给你能奋斗一生的事业
1
懂市场——商机决定市场空白,你的位置在哪里?
开店第一步就是要能发现商机,找到市场空缺,市场分析包括客户基数,密度,刚需程度、人流流向、竞争激烈程度等等,懂市场是所有生意人的第一要素。
2
懂产品——客户的问询,不能说不知道!
商机有了,就要找产品去满足这个市场需求,肯定会出现多个产品同时能够满足市场,如何在一堆的产品中选择出具有竞争力、受客户喜欢同时还能很好盈利的产品?这就是运营者所具备的选品能力!
3
懂礼仪——客户进店后不说话怎么办?
在营销过程中,礼仪是留住客户的必备技能,在与客户的对话接物中,有礼仪的表现能让客户在消费过程中获得如沐春风的感觉,更能获得客户的青睐。
4
懂客户—— 换位思考 掌握核心
产品畅销是一个好的结果,背后的逻辑思考很多,比如客户的痛点,可接受的价格,客户对产品的关注点(品质、价格、款式、功能等)都要熟悉!
5
懂管理——招人、用人、分配人!
管理,管人和理事,老板要想管人首先要会招人,其次是用人,理事讲的就是任务分配,核心要素就是,人、事、时间,结果,具体什么事分配给谁去做,什么时间完成,达到什么结果!这需要很强的逻辑思维能力!
6
懂分析——用流量证明 用数据说话!
一切的感性推断都有误差,唯有数据最真实,能够分析数据的前提是首先要懂得如何去收集数据、统计哪些数据,从数据统计中得出经营结论,根据分析得出最客观的决策依据!